Araç kullanıcısı: Kiraladığınız aracı yalnızca sözleşmede ve teslim formunda yazılı kişi / kişiler kullanabilir. Söz konusu belgelerde belirtilmeyen 3. kişilerin aracı kullanmaları halinde meydana gelebilecek her türlü hasarda tüm sigorta güvencelerinin geçerliliği ortadan kalkacaktır.
Araç kullanıcısı ekletmek için şubelerimizle temas kurabilirsiniz. Bir araca en fazla 2 ek sürücü tanımlanabilir. Araç grupları için geçerli olan yaş ve ehliyet yılı koşulları ek sürücüler için de geçerlidir.
Rezervasyon Yaptığınız Aracı Teslim Almak: Rezervasyon yaptığınız aracı teslim almanız için, aracın teslim anında mutlaka aşağıdaki belgelere sahip olmanız ve teslim anında yanınızda bulundurmanız, istenildiğinde ibraz etmeniz gereklidir.
1 Türk vatandaşları için Türkiye Cumhuriyeti yetkili makamlarınca verilen Sürücü Belgesi
2. Kiralayan kişi adına düzenlenmiş bir kredi kartı (bazı araç gruplarında çift kredi kartı istenmektedir)
3. İkametgah adresinizi belgeleyen adres sorgusunda doğru sonuç alınabilmesi
4. Yurtdışında yaşayan Türk veya yabancı uyruklu kişilerden, teslim sırasında, geçerli sürücü belgesi yanında, Türkiye'ye yeni giriş yaptıklarını gösteren pasaport aslı ve araç kiralama bitiş süresinden geriye son 6 ay içerisinde alınmış Türkiye'ye giriş damgası kontrol edilmektedir
snapcar şubelerinde, güvenliği anlaşmalı bankalar tarafından onaylanmış, 3-D güvenlikli ödeme ile desteklenen, ilgili bankaların elektronik ticaret V-POS altyapısı kullanmaktadır. Bu nedenle, kiralama sırasında kullanacağınız kredi kartınızın, internet alışverişlerine açık olması zorunludur.
Yukarıda belirtilen şartları sağlamayan, aracın teslim anında sürücü belgesini ve kredi kartlarını yanlarında bulundurmayan kişilere, rezervasyonları olmasına rağmen araç teslimi yapılmaz. Bu tür bir durumda, iptal ve iade şartları aynen geçerlidir. Ücret iadesi yapılmaz.
Yakıt: Aracı teslim aldığınız yakıt seviyesinde teslim etmeniz gerekmektedir. Eksik Yakıt ile iade etmeniz halinde yakıt bedeli ile hizmet bedeli tahsil edilir. Teknik imkansızlık nedeni ile fazla yakıt ile iade halinde ücret iadesi yapılamaz.
Farklı Şubeye İade: Aracınızı kiraladığınız şubeden farklı bir şubeye iade etmeniz mümkündür. Bu durumda tek yön ücreti tahsil edilmektedir.
Yurt Dışına Çıkış: Araçlar Türkiye sınırları içerisinde kullanılabilir,yurt dışına çıkışı yasaktır.
Kiralama Süresi: Araçlarımız günlük en az 24 saat, aylık 30 gün üzerinden ücretlendirilmektedir.
Süre uzatma: Aracı, sözleşmede belirtilen tarihten daha uzun bir süre kullanmayı talep etmeniz halinde şubelerimiz ile temas kurarak kira süresini uzatmanız gerekmektedir. Süre uzatma yapmadan aracın geç getirilmesi durumunda gecikme ücretleri %100 oranında zamlı olarak tahsil edilmektedir.
Süre Kısaltma: Aracı, sözleşmede belirtilen tarihten daha erken iade etmeyi talep etmeniz halinde şubelerimiz ile temas kurarak kira süresini kısaltmanız gerekmektedir. Süre kısaltmada rezervasyon iptal ve değişiklik kuralları gereğince kesintiler yapılmaktadır.
No Show: Aracınız rezervasyonunuzda belirtilen teslim saatinden itibaren 60 dk. boyunca şubelerimizde hazır bekletilmektedir. Belirtilen süre dâhilinde aracın teslim alınmaması halinde araç garanti edilemeyecektir. Olası gecikme durumunda araç garantinizi kaybetmemek için şubelerimiz ile temas kurarak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. No Show durumundaki rezervasyonunuz, ödemesi yapılmış olsa dahi 4 saatin sonunda ücret iade edilmeden iptal edilir.
Sigorta ve Güvencelerimiz: Sigorta teminatlarımız fiyat ve kampanyalarımızda değişiklik gösterebilir. Oluşabilecek herhangi bir hasara karşı, aracınız araç grubuna göre değişen tutarlarda muafiyet içeren kasko teminatı korumasındadır. Mevcut teminatlarınıza ilave olarak alabileceğiniz ek teminatlar aşağıda özetlenmiştir.
Pratik Hasar Güvencesi: Araç grubu bazında değişen tutarlarda geçerli olmak üzere, tek taraflı hasarlarınızın resmi tutanak/rapor olmaksızın beyan ile onarılmasını sağlar.
Ultra Pratik Hasar Güvencesi: Araç grubu bazında değişen tutarlarda geçerli olmak üzere, tek taraflı hasarlarda daha yüksek tutara kadar beyan ile onarım yapılması + lastik gibi kasko kapsamına girmeyen aksamların güvencesini sağlar.
Ferdi kaza sigortası: Sürücü ve araç içindeki kişileri 25.000 TL limit ile teminat altına alır.
Artan mali mesuliyet sigortası: Trafik Sigortası Limitleri üzerine ilave 1.000.000TL ek güvence. Bu teminat ile kusurlu bulunduğunuz bir hasarda, 3. şahıslara verdiğiniz zararlar teminat altına alınır.
Maksimum Güvence Paketi: Pratik hasar, ferdi kaza, artan mali mesuliyet güvencelerinin tamamını içeren en geniş güvence paketidir.
Ultra Güvence Paketi: Ultra pratik hasar, ferdi kaza, artan mali mesuliyet güvencelerinin tamamını içeren en geniş güvence paketidir.
Ek ürün ve hizmetlerimiz: Aracınızı daha konforlu kullanmanız için sunduğumuz ek ürün ve hizmetlerimiz araç fiyatları ile birlikte rezervasyon sayfalarında özetlenmiştir. Ücret ve rezervasyon için şubelerimizden bilgi alabilirsiniz.
